الشروط العامة للبيع

تنطبق الشروط العامة للبيع (ش ع ب) دون قيود أو تحفظ على جميع العناصر المعروضة للبيع على الموقع www.marocnatureculture.org أو shop.marocnatureculture.org

يخضع أي طلب على الموقع للتشاور المسبق والقبول غير المحدود من قبل العميل لهذه (ش ع ب)  والأسعار المعمول بها.

تم تطوير الموقع الإلكتروني بما يتوافق مع التشريع المغربي ولا سيما القانون رقم 53-05 المتعلق بالتبادل الإلكتروني للبيانات القانونية.

لذلك فهي تستجيب لاستخدامها على التراب المغربي. أي وصول إلى الموقع ، خارج هذه المنطقة ، يتم تحت المسؤولية الكاملة للمستخدم والأمر متروك له لضمان امتثال الموقع للتشريعات المحلية من حيث يحاول الوصول إليه.

يرجى قراءة الشروط العامة للبيع (ش ع ب)  أدناه بعناية قبل تقديم طلب لأي منتج أو خدمة مهما كانت على www.marocnatureculture.org أو shop.marocnatureculture.org

من خلال تقديم طلب على موقعنا ، مهما كانت الوسائل المستخدمة ، فإنك توافق على الخضوع لشروط البيع العامة هذه.

القسم 1: تقديم

موقع marocnatureculture.org يتم نشره وتشغيله من قبل تعاونية Asdikae Bila Houdoud ، بموجب القانون المغربي ، والمسجلة في سجل التعاونيات بمحكمة أزيلال تحت رقم 56/268/2018

يقع مكتبها المسجل في TIMOULILT، DOUAR ISOUKTANE، 22702، PROVINCE D’AZILAL (BP 88)

جهة الاتصال: coopamissansfrontieres@gmail.com

القسم 2 : التعاريف

2.1.  تشير “الاتفاقية” إلى هذه الشروط والأحكام (شروط وأحكام البيع ) وسياسة الخصوصية ومعلومات الدفع وأي شيء نقدمه لك ؛

2.2 . نقصد بعبارة “سياسة الخصوصية” السياسة التي يمكن الوصول إليها عبر موقعنا الإلكتروني ، والتي توضح بالتفصيل كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية وتخزينها وفقًا للأحكام التشريعية المعمول بها في المغرب فيما يتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية. (القانون رقم 09-08 المؤرخ في 18 فبراير 2009) ؛

2.3   تشير كلمة “أنت” و “ملكك” و “ملكك” إليك ، إلى الشخص الذي يقوم بالوصول إلى الموقع ، ويضع طلبًا لسلعة أو خدمة نقدمها. الوصول إلى marocnatureculture.org أو shop.marocnatureculture.org بأي وسيلة أخرى يلزمك أيضًا بشروط البيع العامة هذه ؛

2.4 تشير كلمة “نحن” و “نحن” و “خاصتنا” إلى تعاونية أصدقاء بلا حدود ، التي يقع مكتبها الرئيسي في تيموليلت ، دوار إسوكتان ، 22702 ، اقليم  ازيلال (BP 88).

2.5 تشير “المنتجات” و “البضائع” إلى جميع المنتجات التي نعرضها للبيع على موقعنا الإلكتروني خلال فترة معينة ؛

2.6. التبرع المجاني: يشير إلى المساهمات التي تتعهد Asdikae Bila Houdoud التعاونية بالتبرع بها للجمعيات الشريكة من أجل تحقيق مشاريع جمعوية  مستدامة ؛

2.7 تشير “الخدمة” أو “الخدمات” إلى جميع الخدمات التي نقدمها أو التي نطلبها من خلال موقعنا على الويب ؛

2.8 “البائع الشريك” هو طرف ثالث وافق على التعاون مع التعاونية في إعداد و / أو تسليم المنتجات والخدمات ؛

2.9 يشير “موقع الويب” إلى موقعنا على الويب www.marocnatureculture.org أو shop.marocnatureculture.org أو أي وسيلة مستقبلية أخرى نختارها لنقدم لك خدماتنا.

القسم 3 : الطلبيات

3.1 دون الإخلال بأحكام القانون المعمول به وخاصة القانون 09-08 المتعلق بحماية البيانات الشخصية للأشخاص الطبيعيين ، وسياسة الخصوصية المذكورة أعلاه ، من خلال الطلب على موقعنا ، فإنك تقر بأنك دخلت في اتفاقية مع تعاونية اصدقاء بلا حدود  وتفويض استخدام بياناتك الشخصية لغرض تلبية الطلب المذكور ، لا سيما عن طريق إرسال جزء من هذه البيانات إلى البائعين الشركاء.

  من خلال الطلب على marocnatureculture.org أو shop.marocnatureculture.org ، فإنك توافق على معالجة معلوماتك الشخصية ، وتضمن أن جميع البيانات المقدمة دقيقة وكاملة في وقت تقديم الطلب.

3.2 جميع السلع أو الخدمات أو التوصيل التي يمكنك شراؤها على marocnatureculture.org هي لاستخدامك الوحيد. تحظر هذه الاتفاقية إعادة بيع هذه السلع أو الخدمات أو التسليم أو التصرف نيابة عن أي طرف ثالث. يمكنك التعاقد على الخدمات فقط بصفتك فاعل رئيسي.

3.3 عند تقديم طلب على marocnatureculture.org أو shop.marocnatureculture.org ، قد نطلب منك تقديم عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور. يجب عليك التأكد من الاحتفاظ بهذه البيانات الشخصية ، وعدم إبلاغها لطرف ثالث.

3.4. يخضع أي طلب يتم تقديمه على موقعنا الإلكتروني أو أي نظام أساسي آخر ذي صلة للتوافر وقدرة التسليم وقبوله من قبل البائع الشريك و Asdikae Bila Houdoud Cooperative بمجرد تقديم الطلب عبر الإنترنت ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد استلام الطلب. سيتم إرسال رسالة التأكيد الإلكترونية هذه تلقائيًا وستعطيك فقط تفاصيل الطلب حتى تتمكن من التحقق من دقتها. لا يعني تلقي تأكيد تلقائي بالضرورة أننا أو البائع الشريك قادرون على تلبية الطلب. بمجرد إرسال رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني ، سوف نتحقق من التوافر والقدرة على التوصيل

3.5 إذا قبل البائع الشريك الذي قدمت معه طلبًا هذا الطلب ، فسيقوم بتأكيده مع تعاونية  ASDIKAE BILA HOUDOUD ، إذا كانت تفاصيل الطلب صحيحة.

3.6 إذا تم طلب المنتجات التي تقدمها ASDIKAE BILA HOUDOUD ، فإن موقع maronatureculture.org سيؤكد توافرها بالتنسيق مع البائع الشريك أم لا.

3.7 إذا لم يعد تسليم المنتجات متاحًا أو إذا كانت سعة التوصيل غير كافية ، فسنبقيك على اطلاع من خلال مكالمة هاتفية أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر الواتساب ، وفقًا لأكثر وسائل الاتصال فعالية.

القسم 4: الأسعار والدفعات

4.1 أي عقد لطلب المنتجات أو الخدمات التي يقدمها هذا الموقع هو بينك وبين التعاونية ASDIKAE BILA HOUDOUD من خلال منصة marocnatureculture.org.

4.2 جميع الأسعار المعروضة على الموقع صحيحة وقت النشر ؛ ومع ذلك فإننا نحتفظ بالحق في تعديلها في المستقبل. الأسعار النهائية تشمل رسوم التوصيل.

  نحتفظ أيضًا بالحق في تعديل المنتجات أو الخدمات المتاحة للبيع على موقع marocnatureculture.org وإيقاف بيع منتجات أو خدمات معينة.

4.3 جميع تكاليف التوصيل من marocnatureculture.org أو shop.marocnatureculture.org أو طرف ثالث يعرضه موقعنا على الإنترنت صحيحة وقت النشر. ومع ذلك ، فإننا نحتفظ بالحق في تعديلها قبل أي طلب.

4.4 سيتم عرض السعر الإجمالي للمنتجات والخدمات والتسليم المطلوب على الموقع الإلكتروني في وقت تقديم طلبك. يجب أن يتم الدفع بالكامل لجميع المنتجات والخدمات المقدمة. يتم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان عبر Paypal أو عن طريق التحويل المصرفي أو نقدًا عند التسليم.

4.5 للدفع لطلبك ، تختار طريقة الدفع التي تناسبك:

– الدفع عبر الإنترنت (Paypal أو بطاقة الائتمان من خلال Paypal)

– الدفع عن طريق التحويل البنكي

– الدفع النقدي عند الاستلام

القسم 5: التسليم

5.1 يجب اعتبار أوقات التسليم الموضحة تقريبية فقط وقد تختلف. يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي تم إدخاله عند الطلب عبر مكتب البريد المحلي.

5.2 لا يمكن تحميل ASDIKAE BILA HOUDOUD مسؤولية أي تأخير في التسليم. إنها المسؤولية الوحيدة لمكتب البريد المحلي.

5.3. إذا لم يتم تسليم المنتجات في غضون الوقت المحدد ، يرجى الاتصال بمكتب البريد المحلي أولاً. يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، وسنبذل قصارى جهدنا لتسليمك في أسرع وقت ممكن.

5.4 في حالة التسليم المتأخر ، لن تتحمل ASDIKAE BILA HOUDOUD تكاليف التوصيل ولن يتم إلغاؤها.

5.5 ستنتقل جميع المخاطر المتعلقة بتسليم المنتجات إليك في وقت التسليم. ستكون مسؤوليتك التخزين أو التأمين أو أي تكاليف أخرى بسبب عدم قدرتنا على توصيل المنتج: يحق لتعاونية ASDIKAE BILA HOUDOUD أن تطلب منك السداد الكامل للتكاليف المتكبدة..

5.6 يجب عليك التأكد من وجود الترتيبات المناسبة (بما في ذلك الوصول عند الضرورة) في وقت تسليم المنتجات للتسليم الصحيح للمنتجات. لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو تكاليف أو مصاريف متعلقة بهذه المنتجات عندما تكون مرتبطة بفشل العميل في الوصول أو الترتيبات المناسبة للتسليم.

5.7 يتعهد البائعون الشركاء الذين يعدون طلبك بما يلي:

  5.7.1. تسليم المنتج لك في مكان التسليم الذي وافقت عليه عند الطلب

  5.7.2. التسليم في الوقت المحدد من قبل البائع الشريك

  5.7.3. يبلغونك إذا كانوا يعتقدون أنهم لا يستطيعون التسليم في الوقت المحدد

5.8 لا يمكن تحميل البائعين الشركاء و ASDIKAE BILA HOUDOUD المسؤولية عن أي خسارة أو مسؤولية أو تكلفة أو أضرار أو فوائد أو مصاريف متعلقة بالتأخير في التسليم بسبب حالة قاهرة “أي حقيقة لا يستطيع الإنسان منعها ، مثل الظواهر الطبيعية ( الاختناقات المرورية والفيضانات والجفاف والعواصف والحرائق والجراد) ، وغزو العدو ، وأعمال الأمير ، مما يجعل أداء الالتزام مستحيلاً. والسبب الذي كان بالإمكان تفاديه لا يعتبر قوة قاهرة إذا لم يبرر المدين أنه بذل كل الاجتهاد ليحمي نفسه منها. لا تعتبر القوة القاهرة أيضًا سببًا ناتجًا عن خطأ سابق من المدين لحدث عرضي أو لأي سبب آخر ناتج عن إهمالك أو خطأ أو خرق لشروط البيع العامة هذه.

5.9. يرجى مراعاة استحالة قيام البائعين الشركاء بالتوصيل إلى أماكن معينة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فسيقوم البائع الشريك بإبلاغك عن طريق الاتصال بك من خلال جهات الاتصال التي سترسلها إلينا عند تقديم الطلب ، وسوف يعرض عليك إلغاء الطلب أو التسليم إلى عنوان بديل.

القسم 6: الإلغاء

6.1 يجب عليك إبلاغ marocnatureculture.org والاتصال بها على الفور إذا قررت إلغاء طلبك ، ويفضل أن يكون ذلك عن طريق البريد الإلكتروني ، عن طريق توصيل رقم طلبك. إذا وافق البائع الشريك على الإلغاء ، فلن يتم تطبيق أي رسوم إلغاء. قد يتم رفض البائع الشريك الإلغاء الخاص بك في حالة كان المورِّدون في طور التسليم أو إذا كان البائع الشريك قد أنهى الطلب بالفعل.

6.2 نقوم بإلغاء الطلب إذا قام ASDIKAE BILA HOUDOUD بالتحقق من صحة الطلب دون تأكيد توفر المنتج مع البائع الشريك. في هذه الحالة ، سنبقيك على اطلاع وسنرد أي مدفوعات تم سدادها. في حالة التحقق من صحة المنتج من قبل البائع الشريك وتأكيد الطلب ولكنه غير متوفر في النهاية من البائع الشريك ، فقد يقوم الأخير بتعويض طلب المستهلك بمنتج بديل أو منتج مشابه. في حالة الرفض ، سنبقيك على اطلاع وسنعوضك عن أي مدفوعات تم دفعها.

6.3 في حالة قيام البائع الشريك بتسليم المنتج الخطأ إليك ، يحق لك رفض التسليم والتعويض. إذا كان البائع الشريك يمكنه فقط تسليم جزء من الطلب (بعض المنتجات غير متوفرة) ، فيجب عليه إبلاغك أو عرض استبدال المنتجات المفقودة. يمكنك رفض التسليم غير المكتمل قبل تسليمه واسترداد أموالك. لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن التسليم الخاطئ أو الجزئي ما لم تكن المعلومات المرسلة إلى البائع الشريك عن طريق التوصيل المنزلي خاطئة أو غير كاملة. بقدر الإمكان ، ستتم تسوية أي نزاعات تتعلق بالطلب المقدم على الموقع مباشرةً مع البائع الشريك.

القسم 7: المعلومات

7.1 بقبولك لهذه الشروط العامة ، فإنك تعبر عن موافقتك على معالجة المعلومات التي تم جمعها على موقع marocnatureculture.org أو موقع shop.marocnatureculture.org بغرض طلب المنتجات والخدمات. سيتم تمرير بياناتك الشخصية إلى البائعين الشركاء أو موفري التوصيل الخارجيين الذين يتعاملون مع تسليم طلباتك. وفقًا للقانون رقم 09-08 الصادر بموجب الظهير الشريف 1-09-15 المؤرخ في 18 فبراير 2009 ، بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ، يحق لك الوصول إلى المعلومات المتعلقة بك وتصحيحها. ، والتي يمكنك ممارستها عن طريق الاتصال بـ: Coopamissansfrontieres@gmail.com يمكنك أيضًا ، لأسباب مشروعة ، معارضة معالجة البيانات المتعلقة بك.

7.2 من خلال تزويدنا بالمعلومات اللازمة لتسليم المنتجات والخدمات المطلوبة على الموقع ، فإنك توافق على تزويدنا بمعلومات كاملة ودقيقة.

7.3. أنت تصرح لنا باستخدام معلوماتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها وفقًا للشروط المنصوص عليها في القانون المذكور أعلاه 09-08 من أجل تسليم المنتجات و / أو الخدمات المطلوبة لك.

7.4. لديك الحق في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي لدينا عنك ولديك إمكانية تعديلها أو استكمالها إذا لزم الأمر. يرجى الاتصال بنا إذا كنت ترغب في تلقي المعلومات على العنوان التالي: coopamissansfrontieres@gmail.com

القسم 8: مشروع تعاوني للدعم

تقدم ASDIKAE BILA HOUDOUD Cooperative  على جمعيات وتعاونيات من شبكة البحر الأبيض المتوسط ​​للتنمية والاقتصاد الاجتماعي ، والتي تعد جزءًا منها ، لتمويل شراء المواد المدرسية للطلاب المحتاجين ، أو لدعم مشاريع مستدامة أخرى. من ناحية أخرى ، لا يدفع المشتري عبر الإنترنت نقودا أكثر ، بل يختار فقط المنتج المراد شراؤه. ثم يمكنه متابعة المشاريع المدعومة من بدايتها إلى انتهائها وحتى المساعدة كمتطوع إذا رغب في ذلك عن طريق إرسال طلبه إلى coopamissansfrontieres@gmail.com عن طريق وضع ”متطوع ” كموضوع للبريد الإلكتروني.